पंजाब नेशनल बैंक ने किया अपने ग्राहकों को सावधान, भूलकर भी न करें ये गलती

पंजाब नेशनल बैंक ने किया अपने ग्राहकों को सावधान, भूलकर भी न करें ये गलती.

(Punjab National Bank took care of its customers, do not forget this mistake)

पंजाब नेशनल बैंक ने अपने ग्राहकों को सावधान करते हुए अलर्ट जारी किया है. बैंक का कहना है कि आजकल फ्रॉड करने वाले बैंक के कस्टमर केयर नंबर्स से मिलेजुले फोन नंबर से लोगों को कॉल कर ग्राहकों के खातों को खाली कर रहे है. बैंक ने इसकी जानकारी अपने ट्विटर अकाउंट पर दी है.

जानें है क्या पूरा मामला:-
आजकल धोखेबाज पीएनबी के कस्टमर केयर सर्विस से मिलते-जुलते नकली फोन नंबर्स से ग्राहकों से बातचीत कर उनकी पर्सनल जानकारी हासिल कर रहे हैं. अगर आपके पास कोई भी फोन आए तो भी आपको अपने बैंक खाते और एटीएम कार्ड से जुड़ी जानकारी न दे.

बैंक खाते से पैसे निकलने पर करें ये काम:-

1. कस्टमर केयर को फोन कर कार्ड ब्लॉक कराएं.
2. इसके बाद जितनी जल्दी हो सके, पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं और उसका रेफरेंस नंबर या शिकायत की फोटो लेकर उसे संबंधित बैंक के साथ शेयर करें.
3. समस्या का समाधान नहीं होने पर आरबीआई बैंक के लोकपाल को शिकायत करें. इसकी पूरी जानकारी इस लिंक: https://rbi.org.in/Scripts/AboutUsDisplay.aspx?pg=BankingOmbudsmen.htm पर मिल जायगी.